Un nou raport dezvăluie deficiențe fundamentale în îngrijirea maternității din NHS

Andreea Martin

Raportul interimar al Baroanei Amos arată clar că sistemul de maternitate „nu funcționează pentru femei, bebeluși și familii”.

Săptămâna trecută, investigația națională privind serviciile de maternitate și neonatologie, comandată de guvern și condusă de Baroana Valerie Amos, a publicat raportul său interimar privind îngrijirea maternității în Anglia. Ancheta a fost lansată pentru a analiza standardele de îngrijire din 12 trusturi NHS cu rezultate slabe în materie de siguranță și pentru a identifica lecții mai largi pentru serviciile de maternitate și neonatologie.

Anchetatorii au ascultat mărturiile a sute de familii și ale miilor de membri ai personalului medical din prima linie. Concluziile lor identifică șase domenii principale în care sistemul nu funcționează corespunzător:

• lipsa personalului
• presiunea asupra capacității serviciilor
• probleme de cultură organizațională și leadership
• rasism și discriminare
• starea precară a spitalelor
• lipsa responsabilității atunci când lucrurile merg prost

Privite împreună, aceste probleme conturează o imagine sumbră a serviciilor de maternitate din NHS.

O cultură șocantă de ascundere a greșelilor

Unul dintre cele mai tulburătoare aspecte ale raportului este existența unor dovezi potrivit cărora unele unități de maternitate ar fi modificat sau falsificat documente medicale, aparent pentru a ascunde cazuri de neglijență medicală.

Familiile au relatat experiențe în care au întâmpinat rezistență și întârzieri atunci când au solicitat acces la dosarele medicale. Când aceste documente au fost în cele din urmă furnizate, ele erau adesea puternic redactate, iar unele păreau să fi fost „aranjate” sau modificate după eveniment.

Unele femei au spus că au fost făcute să se simtă vinovate pentru moartea copilului lor. Ele au descris o reticență din partea personalului de a recunoaște greșelile și o lipsă de bunătate și compasiune atunci când au fost identificate probleme în îngrijire.

Multe familii nu au fost invitate să participe la investigațiile interne, nu au fost informate despre rezultatele acestor investigații și nu au primit copii ale rapoartelor. Drept urmare, s-au simțit excluse din proces și au întâmpinat dificultăți în a găsi răspunsuri și în a obține închidere emoțională.

Raportul Amos descrie acest comportament ca fiind „îngrijorător”, deoarece împiedică desfășurarea unor investigații oneste. Pentru părinții care deja se confruntă cu durerea pierderii sau cu consecințele unor leziuni grave la naștere, descoperirea faptului că documentele ar fi putut fi modificate sau ascunse agravează trauma și ridică întrebări serioase cu privire la faptul dacă sistemul învață cu adevărat din greșeli.

Baroana Amos a declarat că părinții îndoliați au simțit că sistemul „încuraja înregistrarea deceselor ca nașteri fără viață”, lăsând familiile fără răspunsuri despre ceea ce s-a întâmplat. Ea a sugerat că, în raportul final, ar putea recomanda ca medicii legiști să poată investiga cazurile de naștere fără viață după 24 de săptămâni de sarcină, pentru a elimina incertitudinea actuală cu care se confruntă familiile.

Probleme cunoscute de mult timp

Pentru avocații specializați în neglijență medicală, unul dintre cele mai frustrante aspecte ale raportului interimar Amos este faptul că multe dintre problemele identificate sunt deja bine cunoscute din experiența clienților și din concluziile investigațiilor anterioare.

În ultimul deceniu au existat numeroase rapoarte privind deficiențele din serviciile de maternitate în diferite trusturi NHS, inclusiv la Shrewsbury și Telford, East Kent, Nottingham și altele. Aceste investigații au generat sute de recomandări, însă multe dintre ele nu au fost niciodată implementate.

Raportul final al Baroanei Amos, care va conține recomandări pentru NHS, urmează să fie publicat în primăvară. Secretarul pentru sănătate, Wes Streeting, a promis un plan național de acțiune după publicarea raportului final, împreună cu recrutarea suplimentară de moașe și investiții în infrastructura spitalelor.

Se speră că aceste angajamente pentru schimbare vor fi urmate de măsuri concrete de această dată. Familiile merită să vadă îmbunătățiri reale în modul în care sunt furnizate serviciile de maternitate, astfel încât încrederea în sistem să poată fi restabilită

Cum vă putem ajuta?

La Osbornes Law, suntem specializați în cazuri de leziuni la naștere și neglijență pediatrică, sprijinind familiile în cele mai dificile circumstanțe. Echipa noastră dedicată are o experiență dovedită în obținerea de despăgubiri care schimbă viața copiilor cu nevoi complexe, asigurându-se că aceștia primesc îngrijirea, terapia și siguranța pe care le merită. Dacă copilul dumneavoastră a suferit o leziune din cauza neglijenței medicale, contactați Osbornes Law astăzi pentru sfaturi avizate și sprijin plin de compasiune.

Contactați-ne prin:

• Completați formularul nostru de solicitare online; sau
• Sunați-ne la 020 7482 8413