Una reclamación de 6 cifras por un infarto
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En esta reclamación cardíaca nos instruyó la viuda de un hombre de 55 años, que se quejó de dolor en el pecho una tarde después del trabajo. Nuestra clienta llamó al 111. Su marido también se quejó de que le dolía el hombro derecho. El operador del 111 le informó de que llegaría una ambulancia a la dirección de nuestra clienta. Llegó el servicio de una ambulancia privada y se llevó a cabo un ECG cuyos resultados fueron anormales.
A pesar de ello, la técnica en urgencias médicas no consideró necesario transferir al marido de nuestra clienta al hospital. Le convenció de que no era necesario. Más tarde, el marido de nuestra clienta seguía sintiendo dolor en el pecho. Muy temprano a la mañana siguiente, nuestra clienta se encontró a su marido inconsciente y pese a los intentos de reanimación, se declaró su fallecimiento. Osbornes consiguió pruebas de un experto cardiólogo y especialista en cardiología intervencionista, quien llegó a la conclusión de que se incumplió el deber al no transportar al marido de nuestra clienta al hospital en una ambulancia con una ICP primaria. De esta manera, al marido de nuestra clienta se le habría intervenido con una ICP, se habría recuperado con normalidad y habría continuado con el tratamiento médico terapéutico y de pronóstico.
Osbornes escribió una carta de reclamación al servicio de ambulancias privadas y se obtuvo la admisión de responsabilidad. Tras las negociaciones, se acordó con la parte contraria una cantidad de 6 cifras.
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