Accidentes de tráfico en el extranjero

Blanca Diego Casas

Cómo presentar una reclamación por un accidente de tráfico en el extranjero.

Si ha sufrido un accidente de tráfico fuera del Reino Unido, puede que tenga derecho a presentar una reclamación por sus lesiones y los daños de su vehículo.

Conducir es relativamente seguro en la mayoría de los países de la UE y en países que favorecen el uso del coche, como EE. UU. Sin embargo, los accidentes ocurren y existe una normativa que le ayudará a conseguir la compensación que le corresponde.

A continuación, vamos a explicar qué debe hacer en el lugar del accidente y cómo presentar una reclamación por accidente de tráfico tras su regreso a casa.

¿Qué debo hacer si tengo un accidente de tráfico en el extranjero?

1. Llamar a la policía.

Si ha tenido un accidente de tráfico en el extranjero, llame a la policía y pida una copia del informe o el número de referencia. Pida un intérprete si no entiende al agente de policía.

2. Buscar atención médica.

Aunque piense que no tiene lesiones, es buena idea que un médico le vea inmediatamente después del accidente. A veces las lesiones de un accidente de tráfico no aparecen al instante, y tener un informe médico puede ser una prueba importante si decide reclamar una compensación.

3. En Europa, rellenar el formulario European Accident Statement (EAS).

Debe rellenar el European Accident Statement (EAS) si tiene el documento. Puede que su aseguradora le dé este formulario o que se rellene uno en el lugar del accidente. Se llama de diferentes maneras en cada país, como Constat Amiable en Francia o Declaración Amistosa de Accidente (DAA) en España.

El EAS es un formulario estándar en el que se registran un conjunto de hechos acordados sobre el accidente para ayudar en las reclamaciones a la aseguradora. Puede usarlo para registrar la fecha y el lugar del accidente, las matrículas de los vehículos, los datos de contacto del conductor y su versión de los hechos. Firme el EAS solo si entiende su situación y, sobre todo, asegúrese de recibir una copia.

4. Anotar todos los datos sobre el accidente.

Los países de fuera de la UE no tendrán un formulario EAS, pero la aseguradora del país en el que ocurrió el accidente puede enviarle su propio formulario del informe del accidente para que lo rellene la persona asegurada. Algunos estados de EE. UU. también requieren que los conductores en ciertos tipos de accidentes rellenen un informe para el departamento de Vehículos Motores (DMV). Sin importar si tiene un formulario oficial o no, aconsejamos hacer lo siguiente:

• Tomar notas de todo lo ocurrido, hasta el último detalle.
• Tomar fotografías del lugar del accidente (matrículas, daños en el vehículo, lesiones, las condiciones en las que se encontraba la carretera).  Intercambiar los datos de las aseguradoras con el otro conductor.
• Anotar los nombres y la información de contacto de los testigos.
• No admitir responsabilidad, esto podría invalidar su seguro y perjudicar su reclamación por daños personales.

5. Informar del accidente a su aseguradora.

Póngase en contacto con su aseguradora lo más pronto posible. Muchas pólizas tienen un plazo para informar de los incidentes, aunque solo quiera informar de lo ocurrido y no quiera interponer una reclamación.

6.Contactar con la empresa de alquiler del coche

Si estaba conduciendo un coche alquilado, contacte con la empresa de alquiler tan pronto como le sea posible. Las empresas de alquiler tienen sus propios procedimientos para tratar con las aseguradoras y con los demás involucrados en el accidente. Una vez en casa, escriba a la empresa un informe completo sobre el accidente.

¿Qué legislación rige los accidentes de tráfico en el extranjero?

Depende de cómo haya reservado el viaje. Si tuvo el accidente en un coche alquilado que estaba incluido en un paquete de vacaciones y el accidente no fue su culpa, puede interponer la reclamación contra el turoperador.

De acuerdo al Reglamento de 1992 para paquetes de viaje, paquetes vacacionales y paquetes de recorridos turísticos, puede interponer la reclamación ante los Tribunales de Inglaterra y Gales, aunque el accidente ocurriera en otro país.

Si alquiló el coche por su cuenta o viajaba en su propio coche, se tiene en cuenta otra normativa. En la mayoría de casos, su reclamación se regirá por la ley del país donde tuvo el accidente y tendrá que iniciar los trámites legales allí.

Sin embargo, eso no significa que tenga que regresar a dicho país para interponer una reclamación. Llevamos casos de accidentes de coche en el extranjero desde Londres, y, normalmente, los gestionamos de principio a fin sin que el cliente tenga que viajar fuera del Reino Unido. Esto se debe a que hemos establecido una red de contactos con los mejores abogados especializados en diferentes jurisdicciones y nos ponemos en contacto con ellos para que nos ayuden a entender las leyes locales y superar la barrera idiomática.

Para usted no diferirá mucho de una reclamación por un accidente de tráfico que haya ocurrido en el Reino Unido.

¿Qué tipos de accidentes se pueden reclamar?

Nuestros abogados se especializan en una gran variedad de accidentes de tráfico, por ejemplo:

• reclamaciones por accidentes ciclistas
• reclamaciones de un accidente con fuga
• reclamaciones por accidente con motocicleta
• reclamaciones por accidente con un taxi
• reclamaciones de pasajeros
• reclamaciones con un conductor sin aseguradora
• accidentes de bicicleta y coche
• accidentes de peatones

¿Contra quién reclamo?

La reclamación se presentará contra la persona cuya acción o negligencia causó el accidente. Aunque depende de las circunstancias, puede incluir:

• El turoperador cuando el accidente de tráfico ocurrió durante un viaje organizado.
• El otro conductor y su aseguradora en colisiones donde el otro conductor sea responsable.
• La autoridad responsable del mantenimiento de la carretera si el accidente fue causado por las condiciones de esta.

Es importante recordar que, en algunos países, las leyes relacionadas con los seguros pueden ser diferentes a las que está acostumbrado. Lo mejor es consultar a un abogado especializado que le pueda guiar en este proceso jurídico y que se asegurará de que recibe una compensación justa por su accidente de tráfico en el extranjero.

¿Y si el responsable se dio a la fuga?

Si es víctima de un accidente causado por un conductor sin seguro o que se dio a la fuga, puede reclamar una indemnización a través del equivalente extranjero del Motor Insurers Bureau. Su abogado analizará esta posibilidad con usted cuando estén decidiendo si es posible interponer una reclamación o no.

¿Cuánto puedo recibir como compensación?

Las leyes del país donde haya tenido el accidente determinarán cuánta compensación puede recibir. Podría ser una cantidad mayor o menor de la que recibiría en el Reino Unido. Sin embargo, su abogado del Reino Unido y sus colegas en el extranjero trabajarán juntos para asegurarse de que usted recibe la cantidad máxima posible bajo las leyes locales.

La compensación por su reclamación incluye:

• dolor, sufrimiento y secuelas a largo plazo;
• gastos médicos;
• pérdida de ingresos;
• daños a su vehículo o sus pertenencias personales;
• cambios en sus planes de viaje.

Hemos ayudado a muchos clientes a reclamar una compensación por una gran variedad de
lesiones sufridas durante las vacaciones, por ejemplo:

• reclamaciones por lesiones en los tobillos
• reclamaciones por lesiones en los brazos
• reclamaciones por lesiones en la espalda
• reclamaciones por lesiones en los codos
• reclamaciones por lesiones en los dedos
• reclamaciones por lesiones en las manos
• reclamaciones por lesiones en la cadera
• reclamaciones por lesiones en las rodillas
• reclamaciones por lesiones en las piernas
• reclamaciones por lesiones en el cuello
• reclamaciones por lesiones en los hombros
• reclamaciones por lesiones en las muñecas

¿Cómo interpongo una reclamación por un accidente de coche en el extranjero?

El primer paso es buscar asesoría legal de abogados con experiencia en reclamaciones de accidentes de tráfico en el extranjero lo antes posible al llegar a casa. Su reclamación puede estar sujeta a diferentes plazos que los del Reino Unido, por lo que es importante actuar con rapidez.

Solo puede reclamar una indemnización por un accidente de tráfico si demuestra que no fue responsable, lo cual puede ser difícil. A menudo, la aseguradora del otro conductor intentará demostrar que usted fue total o parcialmente responsable del accidente porque no entendía las leyes de tráfico del país. Sin embargo, no deje que esto le impida presentar una reclamación.

Muchas jurisdicciones reconocen el concepto de “concurrencia de culpas” y atribuyen la culpa en función de la responsabilidad relativa de las partes implicadas en el daño. Es decir, puede que tenga derecho a recibir una compensación, aunque haya sido responsable del accidente en parte.

Como abogados especialistas en accidentes de tráfico en el extranjero, podemos analizar su caso y decirle si puede presentar una reclamación y advertirle de cualquier trampa en la que pueda caer, además de estimar cuánto podría llegar a ganar. Póngase en contacto con nuestros abogados y estaremos encantados de seguir asesorándole.

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Osbornes Law cuenta con un equipo de abogados especializados en diferentes idiomas. Podrá hablar con alguien en su lengua cuando nos contacte y, si elige a nuestros abogados, atenderán su caso en todo memento. Osbornes se encuentra en Londres con oficinas en Camden y Hampstead, también cuenta con más de 170 empleados. Hemos ayudado a muchas personas durante más de 50 años y estaremos encantados de trabajar con usted.

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