Az NHS szülészeti ellátásában diszkriminációt elszenvedő Magyar családok támogatása

Diana Magyar

Régóta köztudott, hogy az Egyesült Királyságban élő kisebbségi csoportok – így a Magyar közösség női tagjai is – veszélyeztetettebbek a szülés körüli komplikációk, például szülési sérülések vagy magzati elhalálozás terén. Ha ön vagy családja nem megfelelő vagy diszkriminatív szülészeti ellátásban részesült, Magyarul beszélő orvosi műhiba-csapatunk segíthet önöknek.

Egy új felmérés súlyos egyenlőtlenségeket tárt fel az anyasági és újszülöttellátás területén Angliában és Walesben.

Az Amos-vizsgálat során számos beszámoló hangzott el, amelyekből kitűnt, hogy a rasszizmus és a diszkrimináció jelentős okozói azoknak a kedvezőtlen kimenetelű eseteknek, amelyek a kisebbségekhez tartozó anyák és csecsemők, köztük a Magyarok között fordulnak elő. Amos bárónő más tényezőket is megemlített, például az átláthatóság, az együttérzés és az elégséges személyzet hiányát, valamint a túlterhelt szülészeti szolgáltatásokra nehezedő nyomást.

A felmérés célja az volt, hogy független felülvizsgálatot végezzen 12 NHS Trust szülészeti és újszülöttellátási szolgáltatásairól, és meghatározza, milyen változtatások szükségesek ahhoz, hogy az ellátás biztonságosabbá és igazságosabbá váljon az anyák és csecsemőik számára.

Az eredmények, bár rendkívül aggasztóak, nem lepték meg az Osbornes Law Magyarul beszélő, orvosi gondatlanságra szakosodott ügyvédeit. Számos esetben képviseltünk Magyar szülőket olyan ügyekben, ahol a gyermek halva született, vagy agykárosodást szenvedett, illetve az anya szenvedett sérülést a terhesség vagy a szülés során.  A vizsgálat eredményei összhangban állnak azzal, amit a Magyar családok évek óta mondanak nekünk.

Miként jelenik meg a diszkrimináció az ellátásban?

A felmérést végző szakértők olyan strukturális rasszizmusra és egyenlőtlenségre utaló bizonyítékokat találtak, amelyek közvetlenül veszélyeztetik az anyákat és a csecsemőket. Bár a kutatás többnyire a fekete és ázsiai, valamint a szegényebb körülmények között élő nők körében megfigyelt hatásokat emeli ki, ugyanezek a problémák fenyegetik azokat a családokat is, akiknek az anyanyelve nem az Angol – tehát az Egyesült Királyságban élő Magyarokat is.

A nyelvi korlátok komoly problémát jelentenek. Azok a Magyar szülők, akik nem beszélnek folyékonyan Angolul, nem biztos, hogy teljes mértékben megértik a terhességgel vagy a szüléssel kapcsolatos fontos információkat, vagy nem tudják megosztani félelmeiket a szakemberekkel. Mindez félreértésekhez vezethet, és megnövelheti a súlyos orvosi hibák kockázatát, ami azt jelenti, hogy az Angol anyanyelvű édesanyákkal szemben a Magyar anyukáknál nagyobb a veszélye annak, hogy elveszítsék a saját vagy a babájuk életét.

Ráadásul több, nem Angol anyanyelvű Magyar szülő is arról számolt be, hogy a hivatásos tolmács hiánya zavart és félelmet keltett bennük. Az egyik édesapa felidézte, hogy mindössze annyit vetettek oda neki: „a baba halott, a feleség állapota nagyon súlyos”. Ilyen helyzetekben könnyen előfordulhat, hogy a Magyar szülőket félvállról veszik vagy igazságtalanul megbélyegzik őket, ha fájdalomra vagy bonyodalmakra panaszkodnak. Ez pedig az anyát és a babát is nagyobb veszélynek teszi ki.

Diszkrimináció és orvosi gondatlanság

Az orvosi ellátás minőségét befolyásoló diszkrimináció vagy elfogultság anyasági gondatlanságnak minősülhet.

Például a Magyar nyelvet nem értő személyzet azt feltételezheti, hogy egy Magyar nő eltúlozza a fájdalmát, ezért nem veszik komolyan az aggályait, és nem végzik el a szükséges vizsgálatokat. Ez nem felel meg a minimálisan elfogadható ellátási színvonalnak. A Magyar tolmácsot nem biztosító kórházak azt kockáztatják, hogy a Magyar betegek nem értik meg teljes mértékben a fontos beavatkozásokat, például a szülésindítást vagy a császármetszést. Mindez felveti a kérdést, hogy a páciens teljes tájékozottság birtokában egyezett-e bele az eljárásba, és biztonságban volt-e az egészségügyi ellátás idején.

Az Osbornes Law ügyvédi irodában a nem Angol anyanyelvű Magyar ügyfelek támogatására is specializálódtunk. Orvosi műhiba ügyekkel foglalkozó csapatunkban Magyarul folyékonyan beszélő ügyvédek is dolgoznak, így ön közvetlenül, tolmács nélkül beszélhet velük, az anyanyelvén.

Az általunk kezelt orvosi gondatlansági esetek között a következők is szerepelnek:

• Halvaszületés és újszülöttkori halálozás
• Késedelmes vagy nem megfelelően végzett császármetszés
• A magzati stressz jeleinek figyelmen kívül hagyása
• A terhességi komplikációk téves vagy késedelmes diagnosztizálása
• Szülés közbeni sérülések az anyánál vagy a babánál, beleértve a központi idegrendszeri sérülést és a nyitott gerinc (spina bifida) rendellenességet
• Nem megfelelő szülés utáni megfigyelés
• Kommunikációs kudarcok és kezeléshez hozzájárulási problémák angol nyelvtudással nem rendelkező nők esetében

Esettanulmányok

Peren kívüli megállapodás egy csecsemő elvesztése után, mivel az orvosok figyelmen kívül hagyták az ismert rendellenességet

Jelentős peren kívüli kártérítést értünk el egy kelet-európai házaspár számára, akiknek a kisbabája mindössze kilenc naposan hunyt el a kórházban. A szülők hazájában elvégzett vizsgálat kimutatta az érrepedés magas kockázatát, ám amikor az anya átkerült a londoni King’s College Kórházba, az orvosok tévesen alacsony kockázatúnak minősítették a terhességét, és elutasították a programozott császármetszésre vonatkozó kérését.

Az anya többször is panaszkodott súlyos hasi fájdalmakra, de „eltúlzott, drámai viselkedéssel” vádolták. A szülés során az édesanyát és a babát összekötő erek megrepedtek, és az ennek során fellépő oxigénhiány súlyos agykárosodást okozott a babánál, aki emiatt az életét vesztette. A szülők úgy érezték, hogy hiányos Angol nyelvtudásuk miatt a személyzet nem hallgatott rájuk, és ez hozzájárult a babájuk elvesztéséhez.

A kelet-európai anyát hazaküldték, és emiatt a babája holtan született meg

Egy kelet-európai anyát is képviseltünk, akinek a babája halva született, miután kétszer is hazaküldték a Basildon Egyetemi Kórházból, annak ellenére, hogy már majdnem két héttel is elmúlt a szülés várható időpontja. A nő vajúdva ment be a kórházba, ám hazaküldték, mert a kórházi dolgozók szerint más esetek sürgősebbek voltak. Az anya fájásai másnapra még erősebbek lettek, és mivel aggódott a babájáért, visszament a kórházba, ahol ismét megnyugtatták, majd fájdalomcsillapítóval hazaküldték.

A kórházi személyzet csak az anya harmadik látogatásakor vizsgálta meg a magzatot, ám ekkor már csak a szívmegállás tényét tudták megállapítani. Sajnos nem ez volt az első eset ebben a kórházban, hogy nem angol anyanyelvű betegek panaszt tettek az ottani eljárás miatt.

Hogyan segíthetünk a Magyar családoknak az Egyesült Királyságban?

Az Egyesült Királyságban élő Magyar családok méltón jogosultak biztonságos és empatikus egészségügyi ellátásra, diszkrimináció és nyelvi korlátok nélkül. Az ellátás minőségét semmikor sem befolyásolhatja a páciens háttere vagy anyanyelve.

Ha ön vagy szerettei helytelen vagy elfogult szülészeti ellátás miatt kárt szenvedtek, mi segíthetünk:

• megvizsgálni az esetet, és kikérni az orvosi dokumentációkat;
• független orvosi szakértőkkel együttműködve meghatározni az elkövetett hibákat;
• önnek, hogy kártérítést kapjon és az illetékeseket felelősségre vonják;
• elérni, hogy az önnel történtek változásokat hozzanak a várandóssági és szülési körülmények biztonságosabbá tételében.

Rendszeresen dolgozunk nem Angol anyanyelvű Magyar ügyfelekkel, és értjük, hogy mennyire elszigetelten érezhetik magukat, amikor nem működik a kommunikáció. Magyarul beszélő ügyvédeink és jogi tanácsadóink közvetlenül az ön anyanyelvén egyeztetnek önnel, így tolmács nélkül gyorsabb és egyértelműbb tanácsadást tudnak nyújtani.

A legtöbb orvosi gondatlansági ügyünk sikerdíjas (“nem nyer, nem fizet”) finanszírozási elv alapján működik. Ha Magyarul beszélő szakértői csapatunkkal szeretne beszélni:

• Töltse ki online kapcsolatfelvételi űrlapunkat, vagy
• Hívjon bennünket a 07702 865068 számon