Wypadek W Sklepie

Magdalena Knez

Wypadek w sklepie – co zrobić i jak uzyskać odszkodowanie?

Meta opis: Dowiedz się, co zrobić po wypadku w sklepie i jak uzyskać należne odszkodowanie. Sprawdź swoje prawa i poznaj najważniejsze kroki po zdarzeniu.

Sklep to miejsce, które odwiedzamy niemal codziennie. Niezależnie od tego, czy robimy zakupy spożywcze, odzieżowe czy budowlane – oczekujemy, że będzie to przestrzeń bezpieczna. Niestety, wypadki w sklepach zdarzają się częściej, niż mogłoby się wydawać. Najczęstsze przyczyny to śliska podłoga, rozlane płyny, wystające elementy wyposażenia, czy źle ułożony towar. Właściciel sklepu lub jego zarządca ma prawny obowiązek zapewnienia klientom bezpieczeństwa. Oznacza to regularne kontrole, natychmiastowe usuwanie zagrożeń i odpowiednie oznaczenia, np. tabliczki „Uwaga, śliska podłoga”. Jeśli tego zabraknie, a klient ulegnie wypadkowi – może dochodzić odszkodowania.

Kiedy sklep ponosi odpowiedzialność za wypadek?

Wypadek w sklepie jest traktowany jako wypadek w miejscu publicznym. Odpowiedzialność sklepu zachodzi wtedy, gdy do zdarzenia doszło z powodu zaniedbania – np. nieuprzątniętej rozlanej substancji lub braku ostrzeżenia o śliskiej powierzchni. Jednak jeśli niebezpieczeństwo powstało nagle, np. tuż po tym, jak inny klient rozlał napój, a personel nie miał możliwości zareagować – odpowiedzialność sklepu może zostać wyłączona. Każdy przypadek rozpatruje się indywidualnie.

Co zrobić po wypadku w sklepie? – Krok po kroku

• Zgłoś zdarzenie pracownikowi sklepu – poproś o spisanie protokołu wypadku i opisanie sytuacji.
• Zrób zdjęcia miejsca zdarzenia – sfotografuj podłogę, rozlaną ciecz, brak oznakowania lub uszkodzone przedmioty.
• Zapisz dane świadków – mogą potwierdzić przebieg zdarzenia.
• Zbierz dokumentację medyczną – diagnozy, zdjęcia rentgenowskie i rachunki za leczenie będą kluczowe przy roszczeniu.
• Nie podpisuj dokumentów bez konsultacji – jeśli sklep lub ubezpieczyciel proponuje ugodę, warto skonsultować to z prawnikiem.

Jak uzyskać odszkodowanie za wypadek w sklepie?

Odszkodowanie za wypadek w sklepie można uzyskać z polisy OC sklepu lub właściciela obiektu. Wysokość świadczenia zależy od skali obrażeń, kosztów leczenia, utraconych zarobków i cierpień psychicznych. Warto pamiętać, że nawet jeśli minęło trochę czasu od zdarzenia, roszczenie nadal można zgłosić – pod warunkiem, że dysponujemy dowodami. W przypadku odmowy wypłaty odszkodowania warto skorzystać z pomocy kancelarii prawnej, która zajmuje się dochodzeniem roszczeń po wypadkach w miejscach publicznych.

Podsumowanie – Twoje prawa po wypadku

Każdy klient ma prawo do bezpiecznych zakupów. Jeśli dojdzie do wypadku z winy sklepu, poszkodowany może ubiegać się o odszkodowanie i zadośćuczynienie. Kluczowe jest szybkie działanie, zabezpieczenie dowodów i świadomość swoich praw. Dzięki temu można skutecznie walczyć o należną rekompensatę i uniknąć niesprawiedliwości.

O Nas

Osbornes Law to Polscy Prawnicy w Anglii. Nasze biuro dysponuje zespołem wykwalifikowanych prawników posługujących się językiem polskim. Kontaktując się z nami, będą Państwo rozmawiać z osobą mówiącą w języku polskim, a jeśli zdecydują się Państwo na współpracę z Osbornes, nasi prawnicy będą Państwu towarzyszyć na każdym etapie sprawy. Nasza kancelaria mieści się w Londynie, posiadamy biura w Camden i Hampstead, a w naszym zespole pracuje ponad 190 osób. Od ponad 50 lat świadczymy pomoc prawną i z przyjemnością zaoferujemy Państwu nasze wsparcie.
Zapraszamy do kontaktu poprzez:
Kontakt telefoniczny pod numerem 020 3504 2486.