Intarzierile ambulantelor conduc la neglijenta

Contact

Maria Tiron

Table of Contents

Deși nu este un secret ca NHS este cronic subfinanțat și cu deficit de personal, devine clar că serviciile regionale de ambulanță depun eforturi considerabile și pentru a oferi îngrijiri sigure și la timp pacienților aflați în stare critică.

Olive Nutt

Olive Nutt, în vârstă de 92 de ani, a devenit victimă a acestor servicii necorespunzătoare, când ambulanta din Londra nu a reușit să evalueze în mod corect un apel efectuat în numele ei. Potrivit rapoartelor din Evening Standard, doamna Nutt a suferit un stop cardiac în apartamentul ei aflat sub supraveghere, situat în Pimlico, Londra. Apăsarea unui pandantiv de urgență în jurul gâtului a convocat personalul asociației de locuințe, care la data de 28 ianuarie 2018, la ora 17.11, a trimis un apel de asistență la numarul de urgenta 999.

În ciuda faptului că cea mai apropiată stație de ambulanță se află la numai câțiva metri distanță, paramedicii nu sosesc până la ora 8.48, peste 3 ore după ce primul apel a fost făcut. În acel moment doamna Nutt a murit.

Raportul Legistului asistent cu privire la prevenirea deceselor:

Întârzierea în asistarea doamnei Nutt a avut loc în ciuda modificărilor recente ale standardelor de timp pentru expedierea ambulanțelor, care stipulează că pacienții cu cele mai grave condiții, clasificați ca C1, ar trebui să primească asistență paramedicală în 7 minute.

Raportul privind cazul doamnei Nutts, scris de ofițerul legist de la West Inner London, a subliniat următoarele îngrijorări care așteaptă un răspuns oficial al Serviciului de Ambulanță din Londra (LAS):

Serviciul de ambulanta din Londra nu a reușit să facă o notă adecvată a simptomelor doamnei Nutt care i-au determinat pe medici să ia o decizie incorectă privind prioritatea condiției medicale a pacientei. Acest lucru a însemnat că doamna Nutt a fost clasificată incorect ca un pacient de categoria 4, necesitând o evaluare telefonică în 90 de minute de la apelul inițial de ajutor de la 999.

 

Serviciul de ambulanță “a încălcat propriile reguli de timp prestabilite prin faptul că nu a reînnoit un apel [în 90 de minute de la apelul inițial 999] către casa decedatului pentru a primi mai multe detalii despre starea sa medicală”.

 

Malcom Alexander, președinte al Departamentului pentru pacienții serviciului de ambulanță de la Londra, a fost citat în Daily Mail, “forumului i-a fost comunicat de către NHS England că următorul sistem de dispecerat ar extinde timpii de așteptare pentru pacienții mai puțin grav bolnavi, nu pentru pacienții care au nevoie de un răspuns rapid pentru a le fi salvată viața “.

LAS și-a cerut scuze pentru greșeală, explicând că în acel moment a avut un număr mare de apeluri. Directorul de operațiuni al LAS a spus:

“Cazurile ca acestea sunt din fericire foarte rare, dar am folosit-o ca o ocazie de reflecție și de învățare”.

Problemă la nivel național: North West Ambulance Service

SAS nu este singurul serviciu de ambulanță care suferă. Există cazul lui Gary Ennis, care a fost recent raportat în Times. Gary se antrena pentru un triatlon Iron man când a căzut de pe noua sa bicicletă. Deși purta o cască, a suferit leziuni la cap care se dovedesc a fi fatale la 2 săptămâni după accident. Văduva sa și-a exprimat îngrijorarea că paramedicii de la North West Ambulance Service au sosit doar după două apeluri separate la numărul de urgență 999 și după patruzeci de minute de așteptare. La scurt timp după sosirea ambulanței de transport rutier, ambulanța aeriană l-a condus pe Gary la Spitalul Royal Preston, unde a fost diagnosticat cu o leziune cerebrală severă.

Comentând cazul, Legistul local a spus: “Având în vedere amploarea leziunilor sale, nu pot spune că o ambulanță mai rapidă ar fi făcut o diferență materială […] dintr-o perspectivă umană, dacă ar fi fost partenera mea sau fiul meu, aș fi vrut să știu de ce ambulanța a ajuns atât de târziu.”

Problemă la nivel național: East of England and South Western Ambulance Services

Serviciul de ambulanță din estul Angliei a fost recent clasat drept cel mai slab din țară pentru răspunsurile întârziate. Potrivit BBC, un pacient a așteptat aproape 25 de ore pentru o ambulanță. Parlamentarul de Essex, Alex Mayer, a declarat: “La începutul anului am avut o investigație de urgență pentru a vedea dacă întârzierea ambulanței a provocat decese ale pacienților din estul Angliei. Ne-au fost promise îmbunătățiri. Guvernul trebuie să asigure resurse mai bune întregului NHS “.

Apoi, în cazul Serviciului de Ambulanță Sud-Vest, acest departament nu și-a îndeplinit obiectivul de 7 minute pentru pacienții bolnavi critic în fiecare lună, iar unii pacienți trebuie să aștepte mai mult de 9 minute pentru îngrijirea de urgență.

Iarna 2018-2019

Subfinanțarea și lipsa de personal nu reprezintă o problemă nouă pentru NHS. În ultimii 3 ani, numărul total de apeluri de urgență la serviciul de ambulanță a crescut cu 15%. Acest lucru înseamnă că resursele limitate sunt întinse și mai mult și nu există niciun indiciu că va exista o ușurare a presiunii în lunile următoare. Iarna 2018-2019 se va dovedi o provocare sumbră și dificilă pentru serviciile naționale de ambulanță.

Osbornes, de la Osbornes, acționează în prezent pentru o familie care a fost grav prejudiciată de LAS care nu a acordat asistență unei femei tinere suferind de epilepsie, drept urmare o mamă de 29 de ani a unei fiice de doi ani a decedat. Deși, familia ei a primit scuze de la LAS, nu poate în nici un caz să remedieze ceea ce s-a întâmplat. Familia ei se luptă zilnic să se înțeleagă ceea ce s-a întâmplat, știind mai ales că, dacă ambulanța ar fi ajuns, pacienta care a decedat ar fi fost transportată la spital și ar fi supraviețuit episodului său epileptic.

 

Daca si tu ai fost pus intr-o astfel de situatie cauzata de intarzierea ambulantelor si ai pierdut pe cineva apropiat in Anglia, ai nevoie de asistenta juridica pe teritoriul Marii Britanii si cauti un avocat care sa vorbeasca limba romana? Atunci te asteptam sa ne contactezi si sa discutam cazul tau.

Share this article

  • “Osbornes fields a specialist personal injury team with standout expertise in catastrophic trauma, regularly securing multimillion-pound settlements in spinal, brain, and amputation cases. “

  • “Osbornes is a well-regarded personal injury practice well equipped to advise on high-value and high-profile claims.”

     

Get Expert Legal Advice Today Our experienced team offers clear, practical advice tailored to your needs Get Expert Guidance
  • Mult respect pentru toată echipa fiindcă nu mă așteptam să fiu înțeles și ajutat, vă mulțumesc din suflet, RESPECT .Maria Tiron nr 1 .

    Vasile

  • Their team includes bright, hard-working solicitors dedicated to achieving successful outcomes for their clients from partner level to paralegal. Their client care is exceptional.

    Legal 500 2024

  • They are a team who are highly respected in the PI sector.

    Legal 500 2024

  • This is an excellent PI team doing a broad range of PI work.

    Legal 500 2024

  • Osbornes’ ‘highly respected‘ personal injury team is experienced in a range of complex, high-value claims, with notable strength in acting for European clients for whom English is not a first language.

    Legal 500 2024

  • Osbornes’ ‘highly respected‘ personal injury team is experienced in a range of complex, high-value claims

    Legal 500 2024

  • Osbornes’ ‘highly respected‘ personal injury team is experienced in a range of complex, high-value claims.

    Legal 500 2024

  • "They punch well above their weight. The quality of service they provide equals that of any of the larger top-name firms in this area"

    Chambers UK 2022

  • The group is noted for its expertise in matters relating to cycling injuries, and is the official legal partner of the London Cycling Campaign charity.

    Legal 500 2022

  • Bună ziua, ma numesc Elena și am fost implicata într-un accident de mașină, eu pieton fiind și partea vătămată. Datorită celor de la Osbornes Law și în special doamnei Alexandra Culic am primit compensația pentru daunele cauzate.
    Va mulțumesc încă odată Osbornes Law și Alexandra Culic

    Elena

  • O echipă profesională.
    Va recomandam cu incredere sa apelați la serviciile Doamnei Avocat Maria Tiron.
    Va multumesc pentru ajutorul acordat.

    Chrys T

  • Am avut un accident in Anglia , am colaborat cu aceasta firma . O durat aproape 2 ani ce i drept dar sa rezolvt vina find a inculpatilor . Este o firma serioasa vo recomand cu incredere deplina .

    Raileanu A

  • Recomand cu incredere! Sunt o firma serioasa de avocatura care ofera servicii de calitate prin angajati foarte bine pregatiti.

    Diana A

  • Recomand cu incredere! Sunt cea mai serioasa firma de avocatura care ofera servicii de calitate prin angajati foarte bine pregatiti.

    Google Review

  • Avocati de incredere si bine pregatiti. Multumesc mult!

    Cristina C

  • Va recomand cu încredere aceasta firma deoarece ofera servicii prompte si foarte bune. Redirectioneaza solicitarile si pe alte domenii, gasind rezolvare problemelor.

    Google Review

  • "A small but high-powered team, dealing with cases of significant value and complexity."

    Legal 500 2021

  • "An excellent firm which achieves fantastic outcomes for clients."

    Legal 500 2021

  • "Osbornes Law have captured the magic of keeping the customer service levels of a smaller firm whilst having all the expertise and power of the biggest firms."

  • "A superb boutique catastrophic injury firm."

    Legal 500 2021

  • "Affable and charming with very good client-handling skills."

    Chambers UK 2021

  • "superb firm with consummate professionals and a human touch."

    Chambers UK 2021

  • Osbornes now has a team of highly experienced personal injury lawyers; particularly strong on high-value quantum cases, workplace accidents and claims involving foreign workers injured in the UK.

    Legal 500 2020 - Personal Injury

  • The team provides fantastic strength-in-depth for personal injury claims. It is also particularly well placed to service clients from Eastern Europe with specialist native language speakers. From the smallest case to a multimillion-pound spinal injury case, Osbornes has the right staff to manage every claim.

    Legal 500 2020 - Personal Injury

  • Ben Posford remains pre-eminent in his field with expert understanding of litigating cases of the upmost severity. His experience builds on Stuart Kightley’s running of the firm with recent partner additions of Rob Aylott making a fantastic addition.

    Legal 500 2020 - Personal Injury

  • A firm going from strength-to strength-which retains its client care whilst being able to offer a full personal injury service.

    Legal 500 2020 - Personal Injury

  • Beneath Ben Posford’s calm and reassuring presence, which clients love, lies a formidable tactical and legal brain. His experience tells and he gets it right at every stage of the process from arranging the best possible rehabilitation, to ensuring, so far as possible, a polite relationship with those acting for the defendant in order to ensure best and early resolution of the claim.

    Legal 500

  • "They have an expanding profile in personal injury and clinical negligence and offer a superb, broad service in accidents abroad, enabled by their recruitment of bilingual legal executives who can guide non-English speakers through complex litigation."

    Chambers & Partners Directory 2020, Personal Injury

  • "Solid personal injury practice well equipped to advise on high-value and high-profile claims arising from fatalities and severe head and spinal injuries."

    Chambers UK

  • "Offers specialist expertise in cycling-related injury claims."

    Chambers UK

  • "Offers specialist expertise in cauda equina syndrome cases."

    Chambers UK

  • "An exceptional outfit. They take on difficult cases, fight hard and win."

    Chambers UK

  • "Stuart Kightley is an incredibly empathetic solicitor who is very knowledgeable about traumatic brain injury."

    Chambers UK

  • "They are an outstanding firm to work with. They are consistently impressive in their work."

    Chambers UK

  • "Osbornes often handles claims valued at over £1m, particularly relating to severe brain and spinal cord injuries and niche areas such as cauda equina syndrome and cycling accidents."

    The Legal 500

  • "The hard-working, thorough and committed Robert Aylott, who brings significant heavyweight personal injury experience."

    Legal 500 2019

  • "Key team members include the energetic and personable Stuart Kightley who is head of the personal injury department."

    The Legal 500

  • Thank you for the hard work and patience and for being so patient with my constant questions.

    Personal Injury Client

  • "I have found Osbornes to be thorough, clear and understanding from the initial call. They do exactly what they say they will and with passion! I would recommend them to anyone".

    Client Review

  • Very good efficient service. Would not hesitate to use again.

    Personal Injury Client

  • I will use Osbornes for any future needs.

    Personal Injury Client

  • I don't think I could have asked for anything more. One of the best dealings I've had with the legal profession.

    Personal Injury Client

  • Sam was excellent and very professional in dealing with our claim.

    Personal Injury Client

  • As a real specialist in spinal cord injuries, Ben Posford is always looking at new angles on how to maximise his cases.

    Chambers UK

  • Ben Posford is one of the best catastrophic injury lawyers around.

    Chambers UK

  • They provide exceptional service, great knowledge and understanding of the law, excellent client care and tactical nous

    Chambers UK

  • My claim was dealt with efficiently and professionally. Communication was excellent, and timely. Shrewd and sound advice was provided at every stage of the claim from beginning through to completion. On the basis of my personal experience I would strongly recommend Osbornes.

    Personal Injury Department Client

  • I just wish to thank you for your hard work and successful outcome. I am pleased with the result and would recommend you and your firm to anyone in the future.

    Personal injury department client

  • Ben Posford … is ‘tactically astute’ and ‘one of the best personal injury solicitors around’.

    Legal 500

  • Ben Posford ‘knows how to maximise the value of the claim for his clients’.

    Legal 500

More from MariaVIEW ALL

  1. 15.6.2026

    Care este diferența între a alege o...

    Atunci când aveți nevoie de asistență într-un caz de vătămare corporală, este esențial să faceț...

    Read more
  2. trotinetă electrică pe stradă
    9.1.2026

    Pieton lovit de un utilizator de trotinetă electrică

    Cum s-a produs accidentul Pietonul se deplasa către mașina sa când un individ, care conducea ilegal o...

    Read more
  3. sofer de autobuz
    15.12.2025

    Despăgubiri pentru vătămare cauzată de...

    Clienta primește despăgubiri pentru vătămare cauzată de neglijența șoferului de autobuz Ce s-a întâmplat?...

    Read more
  4. motociclist accidentat de o masina
    3.12.2025

    Despăgubire de 12 milioane de lire pentru un...

    În octombrie 2025 Osbornes Law a obținut cu succes 12 milioane de lire sterline drept compensație pentru un motociclist care...

    Read more
  5. Accident pe santier cu panouri de cofrare
    24.11.2025

    Despăgubire de £800.000 obținută pentru un muncitor î...

    Despăgubire de £800.000 obținută pentru un muncitor în construcții, rănit grav la mână într-un accident la...

    Read more
  6. avocați specializați în despăgubiri pentru vătămări corporale
    6.11.2025

    Osbornes Law: singura echipă românească de avocaț...

    Osbornes Law este  din nou recunoscută ca una dintre cele mai importante firme de avocatură specializate în vătămă...

    Read more
  7. 3.11.2025

    Osbornes Law obține o despăgubire de ș...

    Andrew Middlehurst, avocat în cadrul echipei specializate în accidente de ciclism de la Osbornes Law, a soluționat recent un...

    Read more
  8. Bicicletele defecte Lime
    22.10.2025

    Bicicletele defecte Lime declanșează un val de...

    Lime se confruntă cu un val de procese după ce utilizatorii au suferit răni grave din cauza bicicletelor defecte...

    Read more
  9. leziunile unei tinere la nivelul capului
    3.10.2025

    O tânără mamă obține o...

    O tânără mamă care a rămas cu leziuni care i-au schimbat viața după ce scalpul și...

    Read more
  10. 31.7.2025

    Care este legea aplicabilă accidentelor rutiere în stră...

    Ce lege se aplică în cazul accidentelor rutiere Legea aplicabilă depinde de modul în care ați rezervat vacanța....

    Read more
  11. masini oprite intr-un accident rutier in strainatate
    29.7.2025

    Cum să solicitați despăgubiri pentru un...

    Accident rutier în străinătate Dacă sunteți implicat într-un accident rutier în afara Regatului Unit, este posibil să...

    Read more
  12. 21.7.2025

    Cum să fiți pregătiți în...

    Pachete de vacanță Acum că a venit vara, gândurile se îndreaptă către următoarea vacanță importantă, iar pentru...

    Read more
  13. Lucrator cu o fisa pentru accidente de locul de munca
    3.7.2025

    Scădere ușoară a deceselor la locul...

    Scădere ușoară a deceselor la locul de muncă în Marea Britanie – date HSE 2024/25 Potrivit celor mai recente statistici...

    Read more
  14. aparat industrial banda transportoare in panificatie
    19.6.2025

    Femeie adusă în prag de sinucidere după ce...

    O tânără femeie a crezut că va muri atunci când brațul i-a fost prins într-o maș...

    Read more
  15. Supermarket Aldi
    17.6.2025

    “Tortura psihică” a unui lucrător de la...

    “Tortura psihică” a unui lucrător de la Aldi, după ce gigantul supermarketurilor a afirmat în mod fals că acesta...

    Read more
  16. accident de bicicleta
    16.4.2025

    Ciclist lovit de un șofer de dubă solicită...

    Cum s-a produs accidentul Accidentul s-a produs atunci când șoferul dubei, încercând să facă o întoarcere U din...

    Read more
  17. strada in Croatia
    10.4.2025

    Cerere de despăgubire pentru accident de maș...

    Cum s-a produs accidentul Clientul nostru, care era minor la momentul accidentului, călătorea ca pasager într-o mașină...

    Read more
  18. utilaj in agricultura
    7.4.2025

    Sănătatea și siguranța ca muncitor î...

    Toți lucrătorii au dreptul de a munci într-un mediu în care riscurile pentru sănătatea și siguranț...

    Read more
  19. masina avariata in urma unui accident auto
    13.3.2025

    Despăgubire de șapte cifre pentru un accident...

    Clientul călătorea ca pasager într-o mașină în drum spre Spania pentru a-și vizita prietenii. Mașina î...

    Read more
  20. Masina avariata in urma unui accident rutier
    28.2.2025

    Aplicarea legislației engleze într-o coliziune între mai...

    Osbornes Law castigă la Înalta Curte: Aplicarea legislației engleze într-o coliziune între mai multe vehicule Osbornes Law a obț...

    Read more
  21. 25.2.2025

    150.000 de lire sterline pentru un pieton lovit de...

    Compensație pentru un pieton lovit de un șofer începător pe trecere. Osbornes Law l-a reprezentat pe un tâ...

    Read more
  22. bicicleta electrica lime
    7.2.2025

    Accidente cu biciclete Lime

    Cererile de compensatie în urma accidentelor cu biciclete Lime Cu peste 50 de ani de experiență în reprezentarea participantilor vulnerabili a...

    Read more
  23. st james park london
    21.1.2025

    Studentă electrocutată inițiază o acțiune legală...

    Inima unei studente s-a oprit după electrocutare în Parcul St James din Londra. O studentă universitară a suferit un stop...

    Read more
  24. Muncitori ajusteaza un panou solar pe un acoperis
    10.1.2025

    Health & Safety Executive (HSE) raportează un nou caz...

    O companie a fost amendată cu £120,000.00 după ce un angajat și-a rupt piciorul în timp ce lucra la o proprietate...

    Read more

VIEW ALL

Contactați-ne astăzi

Sunați pentru a discuta cu un avocat român chiar astăzi 0207 482 8445

Contactați-ne acum Completați formularul online