Zaniedbania w opiece psychiatrycznej: dochodzenie sprawiedliwości dla Victora

Magdalena Knez

Nicholas Leahy – instrukcja do wniesienia roszczenia

Nicholas Leahy, starszy prawnik (Senior Associate) w zespole ds. zaniedbań medycznych w kancelarii Osbornes Law, został w marcu 2021 roku poinstruowany przez Victora do wniesienia roszczenia przeciwko Barnet, Enfield and Haringey Mental Health NHS Trust.

Tło sprawy

Victor po raz pierwszy zgłosił się na Szpitalny Oddział Ratunkowy w Barnet Hospital 2 stycznia 2021 roku, po napadzie padaczkowym, którego doznał wcześniej tego samego dnia w pracy. Został zbadany, po czym odesłany do domu z diazepamem. Później tego samego dnia Victor został zauważony na ulicy – był wyraźnie zdezorientowany. Policja przewiozła go ponownie na Szpitalny Oddział Ratunkowy w Barnet Hospital. Podczas tej wizyty Victor ujawnił, że czuje się przygnębiony, ma myśli samobójcze i nie czuje się bezpiecznie, wracając do domu. W związku z tym został skierowany do Zespołu Psychiatrycznego ds. Konsultacji (Psychiatry Liaison Team).

Gdy zespół konsultacyjny przybył, aby ocenić stan Victora, nie było go na miejscu. Rozpoczęto poszukiwania i Victor został znaleziony nieprzytomny w toalecie po próbie samobójczej. Otrzymał natychmiastową pomoc medyczną, a pielęgniarki psychiatryczne zaleciły objęcie go opieką w systemie 1:1 (stały nadzór jednej osoby) dla jego własnego bezpieczeństwa.

Po przeprowadzeniu oceny na podstawie Ustawy o Zdrowiu Psychicznym (Mental Health Act) podjęto decyzję o przeniesieniu Victora do szpitala St Ann’s Hospital jako pacjenta dobrowolnego.

Po przyjęciu do St Ann’s Hospital 4 stycznia 2021 roku Victor został zbadany przez lekarza dyżurnego, który zalecił utrzymanie obserwacji 1:1 tego wieczoru. Niestety, później tego samego wieczoru Victorowi udało się opuścić swój pokój bez nadzoru. Został znaleziony nieprzytomny w łazience z długopisem w prawym uchu oraz z opuchniętym prawym okiem.

Uraz Victora spowodował trwałą ślepotę w prawym oku. Badania medyczne potwierdziły brak funkcjonowania prawego oka (brak percepcji światła) wtórnie do urazu. Lewe oko nie zostało uszkodzone. Victor pozostał w St Ann’s Hospital przez dwa miesiące, po czym został wypisany. Następnie, za zgodą rodziny, wrócił do szpitala w Hiszpanii.

Roszczenie z tytułu zaniedbania medycznego

Trust sporządził własny raport dotyczący poważnego niepożądanego zdarzenia (Serious Untoward Incident Report) w opiece nad Victorem, w którym wskazano na szereg uchybień w leczeniu. Uzyskano opinię biegłego – konsultanta okulisty – a następnie skierowano do pozwanego Trustu list z roszczeniem (Letter of Claim).

Trust odpowiedział, przyznając, że opieka zapewniona Victorowi w dniu 4 stycznia 2021 roku była zaniedbana i że doprowadziła ona do utraty wzroku w prawym oku.

Sprawa była skomplikowana ze względu na skargi Victora dotyczące obniżonej lub utraconej ostrości widzenia w lewym oku, co znacząco wpływało na jego zdolność do pracy oraz wykonywania codziennych czynności. Uzyskano opinię konsultanta okulisty, która wykazała brak klinicznego uszkodzenia lewego oka. Następnie pozyskano dodatkową opinię biegłego psychiatry. Zdaniem eksperta utrata widzenia w lewym oku była spowodowana zaburzeniem neurologicznym o podłożu dysocjacyjnym (Dissociative Neurological Symptom Disorder), czyli uleczalną chorobą psychiczną. Pozwany zaprzeczył, jakoby zgłaszane problemy z widzeniem w lewym oku były wynikiem ich zaniedbań.

Victor został następnie zbadany przez ekspertów obu stron (psychiatrię, opiekę/terapię zajęciową oraz okulistykę), aby każda ze stron mogła dokładnie zrozumieć jego stan oraz oszacować obecne i przyszłe potrzeby medyczne i opiekuńcze. Podczas wspólnego spotkania ugodowego (Joint Settlement Meeting) w październiku 2025 roku sprawa zakończyła się ugodą na kwotę 150 000 funtów.

Komentarz Nicka Leahy’ego

Nick Leahy, Senior Associate w naszym Dziale Zaniedbań Medycznych, skomentował:

„Cieszę się, że ponad cztery lata po katastrofalnym urazie, którego doznał mój klient i któremu można było zapobiec, udało nam się uzyskać ugodę, która pozwoli mu iść dalej z życiem. Sprawa ta obejmowała bardzo złożone dowody medyczne i podkreśla znaczenie uzyskania specjalistycznej porady prawnej na wczesnym etapie, aby interesy osób poszkodowanych były właściwie reprezentowane. Jestem bardzo zadowolony, że udało nam się rozwiązać sprawę w drodze ADR, bez konieczności kierowania jej na drogę postępowania sądowego”.

Jak możemy pomóc?

Zespół Osbornes ds. zaniedbań medycznych posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu złożonych roszczeń obejmujących zarówno urazy fizyczne, jak i psychiatryczne. Łącząc dogłębną znajomość prawa z dostępem do czołowych ekspertów medycznych, Osbornes jest w stanie zapewnić klientom szybkie i skuteczne rozwiązania, jednocześnie pociągając placówki ochrony zdrowia do odpowiedzialności za uchybienia w opiece. Jeśli potrzebujesz porady prawnej, skontaktuj się z naszym zespołem ds. zaniedbań medycznych.