Пакетни почивки – бъдете подготвени!

Elida Dimitrova

С настъпването на лятото започваме да мислим за следващата си голяма почивка, и за мнозина от нас това ще е пакетна почивка.

Пакетна почивка: какво означава това?

Пакетните почивки се съставят от туроператор и се продават чрез пътнически агент. Според Асоциацията на британските пътнически агенти (АВТА) има различни видове пакетни почивки, които могат да бъдат най-общо определени като ваканция, която комбинира поне две от тези пътнически услуги:

• Настаняване
• Транспорт
• Автомобил под наем
• Туристическа услуга, като обиколка с екскурзовод

Тези услуги биха могли да са предварително изготвени от Вашата пътническа компания и съставени за една обща цена, или да бъдат изготвени по желание, като Вие избирате услугите, които изисквате, преди да ги заплатите като едно цяло.

Защо да изберем пакетна почивка?

Избирането на пакетна почивка има редица предимства пред създаването на собствена почивка, като си изберете авиокомпанията и настаняването самостоятелно. Пакетните почивки са удобни с обединяването на скъпоструващите покупки в едно общо плащане, което обикновено ги прави изгодни като цена.  Те също така осигуряват спокойствие: фиксираната цена означава, че няма да бъдете изненадани от променливата лира стерлинг в светлината на Брекзит. И може би най-важното е, че когато закупите пакетна почивка, имате автоматични права по силата на Регламента за пакетните почивки, който Ви предпазва, ако компанията прекрати работа или ако почивката не е била според очакванията Ви. Поради тази причина пакетните почивки предлагат най-добрата форма на финансова защита.

На последно място, много доставчици на пакетни почивки подобряват услугите си в сравнение с клишираното предлагане на „пържени картофи с всичко, британски анклав зад граница“ от миналия век. Модерните пакетни почивки могат да включват здравословна храна, красиви хотели и зашеметяващи локации, и екскурзии с изгодни цени.

Най-често срещани наранявания по време на пакетна почивка.

Нараняванията са честа причина за увреди и смърт по цял свят. Когато хората пътуват, същото правят и нараняванията: можете да се нараните по време на пакетна почивка съвсем по същия начин, по който можете да се нараните у дома. И съвсем както у дома, причините за нараняванията могат да бъдат най-обикновени или силно травматични, довеждащи до наранявания с различна степен на тежест и постоянност.

Прегледът на данните сочи, че катастрофите са сред основните причини за смърт и нараняване по време на пътуване в чужбина, като смъртните случаи са по-високи сред туристите в сравнение с местните жители. Най-честа причина за смърт или нараняване са били травмите от моторните пътно-транспортни произшествия. В допълнение към това, нараняванията от катастрофи с други превозни средства са възникнали от сблъсъци с четириколки, джет-ски и други видове превозни средства, довели до фрактури, загуба на крайници, увреждания на гръбначния стълб и мозъчни травми.

Втората най-честа причина за смърт или нараняване е удавянето. Това едва ли представлява изненада, понеже според Кралското общество за животоспасяване (Royal Life Saving Society), всяка година британски граждани се удавят по време на почивка в чужбина, a още мнозина претърпяват наранявания и променящи живота увреди във водата, както в плувните басейни, така и в морето. Дори и сравнително безобидни водни занимания могат да доведат до нараняване. Например сблъсъците на водни пързалки и подхлъзванията върху мокри повърхности могат да причинят сериозни увреди като нараняване на гръбначния стълб, травми на главата, фрактури и изкълчвания.

Някои други причини за наранявания със смъртен или несмъртен изход по време на пребиваване в чужбина включват:

• Произшествия по време на транспортиране по въздух и вода, като удар от падащ багаж
• Изгаряния и опарвания
• Хранително отравяне
• Топлинен удар

 

Какви са правата Ви, ако бъдете наранени по време на пакетна почивка?

Нараняването по време на пакетна почивка означава, че имате право на подпомагане, което иначе не бихте имали, ако сте резервирали почивката си самостоятелно. Организаторът на пакетната почивка трябва да Ви окаже съдействие незабавно. Тази помощ би могла да включва предоставяне на информация за наличните здравни услуги и как да получите съдействие от британския консул зад граница. Той би трябвало също така да Ви съдейства при изготвянето на всички необходими алтернативни пътни договорености.

Ако нараняването е било причинено от нещо, извършено от Вас, организаторът може да има право да начисли такса за предоставянето на подобно съдействие, но това трябва да е основателно. В такъв случай може да не се налага той да изплаща каквато и да било компенсация за произшествието Ви. Ако обаче нараняването Ви е било причинено поради небрежното отношение на друго лице, бихте могли да имате право да заведете иск за обезщетение за персонално нараняване.

Как да предявите иск за персонално нараняване

Искът за персонално нараняване, претърпяно в чужбина, може да бъде по-сложен от искът за нараняване, претърпяно в Обединеното кралство. Вие сте под разпоредбите на законите и имате различни права в зависимост от обстоятелства си.

Ако сте резервирали пакетна почивка, в случай на произшествие в чужбина сте по-добре защитени поради това, че е приложим Регламентът за пакетно пътуване и свързаните с него пътни договорености. Без оглед на това, къде по света се е случило произшествието, можете да заведете иск срещу туроператора в английските съдилища. Дори ако произшествието е било по вина на хотела например, пак можете да подадете иск срещу туроператора, от когото сте закупили почивката си. Обезщетението се изчислява на основание на английското право, което в повечето случаи е много по-благоприятно спрямо нараненото лице. Аз винаги ще се радвам да поговорим за личните ситуации по телефона, понеже съм установил, че понякога хората, с които разговарям, не са напълно наясно за договореностите по резервацията на почивката си.

Екипът на адвокатска фирма Osbornes разполага с българоговорящи специалисти. Когато се свържете с нас, ще имате възможност да разговаряте с някой на български език и ако изберете Osbornes да Ви представляват, ще бъдем ангажирани към Вашето дело през цялото време. Osbornes е фирма базирана в Лондон.

Имаме офиси в Камдън и Хампстед с над 190 служители.

Помагаме на хора вече повече от 50 години и се надяваме да помогнем и на Вас.

Свържете се с български адвокат:

Елида
Tel: 07843349633 / 020 76818675
E-mail: Elida.dimitrova@osborneslaw.com