Atostogų paketai – būkite pasiruošę!

Atėjus vasarai, mintys krypsta į sekančias ilgas atostogas, ir daugelis iš mūsų rinksis organizuotų atostogų paketus.

Atostogų paketas: ką tai reiškia?

Atostogų paketus sudaro kelionių organizatorius ir parduoda Jums per kelionių agentūrą. Didžiosios Britanijos Kelionių agentūrų asociacijos ABTA duomenimis, yra įvairių atostogų paketų tipų, bendrai apibūdinamų kaip atostogos, kuriose derinamos bent dvi iš sekančių kelionių paslaugų:

• Apgyvendinimas;
• Transportas;
• Automobilio nuoma;
• Turizmo paslaugos, pvz., ekskursija su gidu.

Šias paslaugas gali suderinti ir už bendrą kainą pateikti Jūsų kelionių bendrovė arba jos gali būti pritaikytos, atsižvelgiant į Jūsų pageidavimus, pasirenkant reikiamas paslaugas ir sumokant už jas visas kartu.

Kodėl verta rinktis atostogų paketą?

Organizuotų atostogų paketo pasirinkimas turi keletą privalumų, lyginant su savarankišku skrydžio ir apsistojimo pasirinkimu. Atostogų paketai yra patogūs, nes už pagrindines išlaidas atliekamas vienas mokėjimas, kas paprastai sumažina kainą. Dar jos suteikia užtikrintumą: fiksuota kaina reiškia, kad dėl „Brexit“ svyruojančio svaro sterlingų kursas Jūsų nepaveiks. Bene svarbiausia yra tai, kad, remiantis Kelionių paketų nuostatais, įsigytas atostogų paketas automatiškai suteikia Jums teises, apsaugančias Jus tuo atveju, jei įmonė nutraukia veiklą arba jei Jūsų atostogos nebuvo tokios, kokių tikėjotės. Dėl šios priežasties atostogų paketai yra geriausia finansinė apsauga.

Ir pagaliau, daugelis atostogų paketų organizatorių tobulina savo paslaugas, ir nebesiūlo nusistovėjusių praėjusio šimtmečio standartų: „bulvytės su viskuo” ar “britų anklavas užsienyje“. Šiuolaikiniai organizuotų atostogų paketai gali apimti sveiką maistą, gražius viešbučius, nuostabias vietoves ir ekskursijas – už gerą kainos ir kokybės santykį.

Dažniausiai organizuotų atostogų metu pasitaikantys sužalojimai

Visame pasaulyje traumos yra dažna sužalojimo ir mirties priežastis. Žmonės vyksta į keliones ir jose patiria traumas: organizuotų atostogų metu galite susižaloti lygiai taip pat kaip ir būdami namuose. Kaip ir namuose, sužalojimo priežastys gali būti kasdieniškos ar labai traumuojančios, sukeliančios įvairaus sunkumo ir pasekmių tęstinumo sužalojimus.

Duomenų apžvalga rodo, kad kelionių užsienyje metu įvykę nelaimingi atsitikimai yra viena iš pagrindinių mirties ir sužalojimų priežasčių, o turistų žūsta daugiau nei vietos gyventojų. Dažniausiai mirties ar sužalojimo priežastimi tampa traumos, patirtos motorinių transporto priemonių eismo įvykiuose. Be to, sužalojimai transporto priemonių avarijose taip pat nutinka dėl susidūrimų su keturračiais motociklais, vandens motociklais ir kitų rūšių transporto priemonėmis, dėl ko yra patiriami lūžiai, nugaros smegenų pažeidimai, galvos smegenų traumos bei netenkama galūnių.

Antra pagal dažnumą mirties ar sužalojimo priežastis yra nuskendimas. Tai nėra neįtikėtina, nes Karališkosios gelbėjimo draugijos duomenimis, JK piliečiai kasmet nuskęsta atostogų užsienyje metu, o dar daugiau jų susižaloja ir patiria ilgalaikes, gyvenimo kokybę įtakojančias traumas vandenyje – tiek baseinuose, tiek jūroje. Netgi palyginti nekalta veikla vandenyje gali sukelti traumų. Pavyzdžiui, susidūrimai ant vandens čiuožyklų ir paslydimai ant šlapių paviršių gali sukelti rimtų sužalojimų, tokių kaip: stuburo trauma, galvos trauma, lūžiai ir išnirimai.

Kitos mirtinų ar nemirtinų sužalojimų užsienyje priežastys:

• Nelaimingi atsitikimai vandens ir oro transporte, pvz., nukritęs bagažas;
• Nudegimai ir nuplikymai;
• Apsinuodijimas maistu;
• Šilumos smūgis.

Kokios yra jūsų teisės, jei susižeidėte atostogaudami su organizuotomis atostogomis?

Susižalojus organizuotų atostogų metu, Jūs turite teisę į paramą, kuri Jums nepriklausytų, jei atostogas būtumėte užsisakę savarankiškai. Jūsų atostogų paketo organizatorius nedelsdamas privalo suteikti jums pagalbą. Tokios pagalbos dalimi gali būti informaciją apie prieinamas sveikatos priežiūros paslaugas ir apie tai, kaip gauti pagalbą iš JK konsulo užsienyje. Taip pat jie turėtų Jums padėti, organizuojant bet kokią būtiną alternatyvią kelionę.

Jei traumą patyrėte dėl kokių nors savo paties veiksmų, organizatorius gali pasinaudoti teise ir apmokestinti Jus už pagalbos suteikimą, tačiau mokestis turi būti pagrįstas. Tokiu atveju jie gali išvengti bet kokios kompensacijos už Jums nutikusį nelaimingą atsitikimą. Tačiau, jei sužalojimą patyrėte dėl kieno nors kito aplaidumo, galite turėti teisę pateikti asmeninės žalos ieškinį kompensacijai.

Kaip pateikiamas asmeninės žalos ieškinys

Ieškinio dėl užsienyje patirtos asmeninės žalos pateikimas gali būti sudėtingesnis nei dėl Jungtinėje Karalystėje patirto sužalojimo. Priklausomai nuo Jūsų aplinkybių, skiriasi taikytini įstatymai ir Jūsų teisės.

Užsisakius atostogų paketą, nelaimingo atsitikimo užsienyje atveju Jūs esate geriau apsaugotas, nes taikomos Organizuotų kelionių ir Susijusių kelionės paslaugų taisyklės. Jūs galite pareikšti ieškinį kelionių organizatoriui Anglijos teisme, nepriklausomai nuo to, kurioje pasaulio vietoje įvyko nelaimingas atsitikimas. Net jei nelaimingas atsitikimas įvyko, pvz., dėl viešbučio kaltės, vis tiek galite pateikti ieškinį kelionių organizatoriui, iš kurio įsigijote atostogas. Kompensacija apskaičiuojama remiantis Anglijos teise, kuri daugeliu atvejų yra daug palankesnė nukentėjusiam asmeniui. Mes visada noriai aptariam asmenines situacijas telefonu, nes pastebėjome, kad kartais į mus besikreipiantiems žmonėms jų atostogų užsakymo tvarka nėra iki galo suprantama.

Susisiekite su mumis nemokamai konsultacijai. Kalbėsite lietuviškai su teisininko asistente Emilia L. Mituziene, tel.: 07842 449291